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java客服系統(tǒng)(tǒng)工單系統(tǒng)(tǒng)源碼服務(wù)支持

ITIL 和信息安全【62115】

2017-12-05

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ITIL保證信息安全措施切實在戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和運行三個層次得到有效的實施。信息安全被認為是一個控制、計劃、實施、評估和維護反...
中小企業(yè)實現(xiàn)ITIL的具體方法【95065】

2017-09-22

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什么是ITIL？ITIL（信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫）是InformationTechnologyInfrastructureL...
什么是 ITIL【93251】

2018-07-07

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ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...
商業(yè)銀行的ITSM系統(tǒng)實施【14246】

2023-05-18

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商業(yè)銀行要建議ITSM系統(tǒng)，首先要深入了解銀行IT服務(wù)管理的現(xiàn)狀和需求，從業(yè)務(wù)出發(fā)，制定符合實際的流程；其次在吸取ITI...
ITIL流程規(guī)則設(shè)計 [ServiceHot ITSM流程規(guī)則配置-日志標簽]【25425】

2022-01-18

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ServiceHotITSM流程規(guī)則配置-日志標簽功能，使用方法介紹~

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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務(wù)是關(guān)鍵【97748】

2018-10-11

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在全球經(jīng)濟一體化的形勢下，信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當中, IT系統(tǒng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的后臺支持轉(zhuǎn)變?yōu)樾聵I(yè)務(wù)開展的直接驅(qū)動。
使用ITIL，思想先行【87129】

2018-10-24

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大多數(shù)企業(yè)在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關(guān)！這就對了，說明用戶對運維...
智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務(wù)運營中心【23251】

2017-04-20

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ITIL4的設(shè)計框架淺析【67142】

2017-04-24

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ITIL4中服務(wù)管理的四個維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個維度組織和人員，信息和技術(shù)，合作伙伴和供應(yīng)商，價值流和流...
All in Cloud（全面擁抱云計算）【99249】

2018-10-10

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隨著時代的不斷變遷，云計算的優(yōu)勢日益突出

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