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it運維管理體系框架圖服務支持

企業信息化建設——IT運維管理方案【47764】

2018-02-13

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ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪個境界... ... 【99370】

2018-08-26

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作為一名IT運維老司機，最近遇到個挺有意思的案例想跟大家分享...【24033】

2037-08-11

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作為一名IT運維老司機，最近遇到個挺有意思的案例想跟大家分享。有個用戶報修說新裝的寬帶用不了，我們遠程排查時發現個哭笑不...
ITIL在銀行業的應用【14657】

2022-06-23

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隨著我國銀行業IT系統數據的大集中，IT風險越來越不容忽視。來自銀監會的最新通報，2007年我國銀行業發生數起IT系統服...
[IT規劃] 改進IT服務管理流程17步【21021】

2018-01-04

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

it運維管理體系框架圖行業動態

手工測試已死？Python更火？2018測試預測【77977】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【68504】

2018-11-24

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這是選擇的力量
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【67671】

2018-12-03

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舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【12662】

2018-10-31

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從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
使用ITIL，思想先行【36251】

2018-10-24

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大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...

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