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當(dāng)前位置：it運(yùn)維管理規(guī)(guī)程相關(guān)內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

it運(yùn)維管理規(guī)(guī)程服務(wù)支持

ITSM運維平臺——兼容性及基本功能【80601】

2017-11-25

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ITSM是"IT Service Management"的縮寫，直譯過來就是"IT服務(wù)管理...
企業(yè)部署業(yè)務(wù)流程的基本原則參考【87394】

2018-09-05

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ITSS認(rèn)證是什么？【53269】

2022-06-30

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ITSS運維模型規(guī)定了各級運維服務(wù)能力成熟度在管理、人員、過程、技術(shù)和資源方面應(yīng)滿足的要求。適用于運維服務(wù)供方建立、保持...

ITSM CMDB IT服務(wù)臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運營管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動辦公平臺三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

it運(yùn)維管理規(guī)(guī)程行業(yè)動態(tài)

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2018-10-12

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2018-12-11

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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務(wù)能力【49671】

2017-04-23

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