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Servicehot ITSOM基礎管理【17748】

2017-12-22

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ITIL與DevOps【21649】

2023-04-18

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TIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）和DevOps（Devel...
什么是服務【62746】

2018-06-17

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ITSM系統中服務級別存在的意義【32701】

2018-02-11

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ITSM實施方法論與路徑參考【40980】

2018-08-28

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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【82705】

2018-11-17

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要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【90451】

2018-11-15

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全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【39616】

2018-11-06

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全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
ITSS是什么？【19655】

2018-12-30

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隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【45290】

2022-06-24

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在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...

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