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ITIL4 的流程框架【32556】

2023-08-04

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ITIL4是適用于數字化時代服務管理的框架。通過其最佳實踐模塊，ITIL4幫助優化數字技術，與消費者共同創造價值，推動業...
IT服務管理是知識更新和專業成長的關鍵【64917】

2024-01-31

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在數字化風潮中，IT服務管理（ITSM）成為組織保持競爭力的關鍵所在。而ITIL4，作為ITSM領域的最佳實踐框架，不僅...
高校智慧校園建設一體化運維平臺方案【63297】

2018-04-06

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解答：八點關于運維的誤解【57924】

2018-07-09

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知識如何創建【21200】

2017-07-22

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知識庫多種創建方式1.通過知識流程創建通過知識管理流程對知識創建、審核、發布后形成規范管理，保證知識的完整性、有效性。發...

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itsm發(fā)展趨勢行業動態

使用ITIL，思想先行【78701】

2018-10-24

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大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【80438】

2018-09-18

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新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【35387】

2018-09-26

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天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【64178】

2018-10-04

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多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
什么是ITIL？什么是ITSM?【68863】

2018-10-26

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