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itsm服務(wù)處理服務支持

溝通是管理的核心與靈魂【67564】

2018-08-20

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2025-04-02

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2018-02-05

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ISO20000，和 ITSS 是什么？【80266】

2018-07-04

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ISO20000標準著重于通過“IT服務標準化”來管理IT問題，即將IT問題歸類，識別問題的內在聯系，然后依據服務水準協...
ServiceHot 春節放假通知【53890】

2017-05-21

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itsm服務(wù)處理行業動態

ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【80781】

2018-10-18

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一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【76599】

2018-12-29

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ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【44778】

2018-09-30

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經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
什么是ITIL？什么是ITSM?【38730】

2018-10-26

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ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
阿里巴巴VS騰訊【67499】

2018-12-23

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在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。

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