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當(dāng)前位置:itsm教學(xué)(xué)軟件相關(guān)內(nèi)容
itsm教學(xué)(xué)軟件服務(wù)支持
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一個(gè)成功的ITSM項(xiàng)目如何避免10個(gè)管理層面的敗點(diǎn)【28053】
2022-07-04
來源 :Servicehot
管理層必須將組織變革作為ITSM初始和持續(xù)規(guī)劃的核心部分。必須有指標(biāo)來衡量個(gè)人和團(tuán)隊(duì)實(shí)施新方法的程度。簡單的說:要有變革...
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一、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)配置(V2.0)【20933】
2017-07-01
來源 :Servicehot
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ITSS【59843】
2017-11-23
來源 :Servicehot
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從ITIL故事品服務(wù)管理的四個(gè)維度【67460】
2017-07-16
來源 :Servicehot
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IT運(yùn)維人員避免和應(yīng)對五種危機(jī)的方式【57860】
2017-10-07
來源 :Servicehot
itsm教學(xué)(xué)軟件行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 帶你盤點(diǎn)全球 SaaS 50強(qiáng)企業(yè)(下)【81254】
2018-11-25
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業(yè)在路上。
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ITIL落地管理軟件的選擇標(biāo)準(zhǔn)【74792】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn),獨(dú)立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【38261】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn),獨(dú)立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【86339】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術(shù)工具,遙相呼應(yīng)。
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ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【34600】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運(yùn)維解決方案,應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想,建設(shè)了符合ITIL理念的服...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價(jià)值
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