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itsm工單需求服務(wù)支持
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ITIL在銀行業(yè)的應(yīng)用【42413】
2022-06-23
來源 :Servicehot
隨著我國銀行業(yè)IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)的大集中,IT風險越來越不容忽視。來自銀監(jiān)會的最新通報,2007年我國銀行業(yè)發(fā)生數(shù)起IT系統(tǒng)服...
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企業(yè)部署業(yè)務(wù)流程的基本原則參考【31756】
2018-09-05
來源 :Servicehot
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單點登錄【84415】
2018-01-14
來源 :Servicehot
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工時管理(工時提醒)【49467】
2018-01-12
來源 :Servicehot
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SaaS模式解析【93296】
2018-04-12
來源 :Servicehot
itsm工單需求行業(yè)動態(tài)
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什么是工單系統(tǒng)【77171】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【98909】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【57375】
2021-11-09
來源 :Servicehot
2017年9月6日,中國(南京)國際軟件產(chǎn)品和信息服務(wù)交易博覽會(簡稱南京軟博會)在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)!【35495】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益,如何做好客戶關(guān)系管理?
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有效服務(wù)臺管理的5個關(guān)鍵度量指標【90303】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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