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itsm和erp服務(wù)支持

一、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)配置（V2.0）【40961】

2017-07-01

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IT服務(wù)管理人士必須掌握的10項(xiàng)技能【62080】

2023-08-18

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機(jī)器學(xué)習(xí)、云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)正在改變企業(yè)為客戶服務(wù)的方式。在IT服務(wù)管理(ITSM)環(huán)境中部署這些技術(shù)可以幫助企業(yè)提...
ServiceHot 2018新春感恩回饋活動【64643】

2017-05-09

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數(shù)字化運(yùn)維的“行”與“思【62725】

2022-04-02

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“先研發(fā)之憂而憂，后業(yè)務(wù)之樂而樂；起早與貪黑齊飛，調(diào)休共假期待定”，這就是我們對傳統(tǒng)運(yùn)維的固有認(rèn)知。傳統(tǒng)IT運(yùn)維工作可以...
ITSM的“三大目標(biāo)”【45195】

2018-05-14

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ITSM CMDB IT服務(wù)臺工單系統(tǒng) 知識庫項(xiàng)目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運(yùn)營管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識管理項(xiàng)目管理定時(shí)巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報(bào)表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時(shí)間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報(bào)表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動辦公平臺三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

itsm和erp行業(yè)動態(tài)

有效服務(wù)臺管理的5個(gè)關(guān)鍵度量指標(biāo)【16875】

2018-11-01

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有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進(jìn)。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫（I...
2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會——ServiceHot在這里等您【42432】

2021-11-09

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2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯(lián)合主辦...
什么是ITSM？這次你一定能懂！【44986】

2018-10-09

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如果你對于ITSM這個(gè)概念全然陌生，那么你來對地方了。
當(dāng) SaaS 市場潮水上漲時(shí)，ServiceHot 能幫到你什么？【67422】

2018-11-13

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ServiceHot 過去兩年的經(jīng)驗(yàn)，請同行者參考
ITSM實(shí)施方法論,ITIL體系落地【85917】

2018-09-19

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IT服務(wù)管理（ITSM）實(shí)施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務(wù)效率，提升企業(yè)的競爭力。但是，從國內(nèi)眾多實(shí)施ITSM的企業(yè)...

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