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itsm事件管理的平臺服務支持

從ITIL故事品服務管理的四個維度【60611】

2017-07-16

來源：Servicehot
IT服務設計/管理必須要考慮的4個P，你都了解嗎？【29507】

2017-11-29

來源：Servicehot
成功提高IT服務管理水平的三要素【63840】

2018-04-27

來源：Servicehot
ITIL4問題管理最佳實踐【65870】

2022-01-14

來源：Servicehot

在ITIL中，我們將問題定義為一個或多個事件的原因或潛在原因。已知錯誤定義為已分析但尚未解決的問題.問題管理的目的是通過...
自助服務臺——讓IT運維效率更高【15967】

2017-07-27

來源：Servicehot

IT與業務的融合IT如何與業務更好地融合？通常在IT管理中都會遇到這樣的情況，IT部門在整個企業架構中人員都相對較少，專...

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

itsm事件管理的平臺行業動態

IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？【99698】

2018-11-10

來源：Servicehot

在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素?？蛻粝Ｍ_保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【25927】

2018-12-02

來源：Servicehot

ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
ITSM實施方法論,ITIL體系落地【48371】

2018-09-19

來源：Servicehot

IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【44732】

2018-11-26

來源：Servicehot

選擇在當下，去做對的事情
場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【28417】

2018-10-06

來源：Servicehot

軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...

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