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itsm-v3服務支持

ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【42138】

2018-06-15

來源：Servicehot

這十個核心流程分別是服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發布管...
如何構建一個有效的知識庫?【28188】

2018-02-06

來源：Servicehot
ITSS的核心價值是什么？【13734】

2017-10-02

來源：Servicehot

ITSS的核心價值是確保提供可信賴的IT服務，并通過“可信賴”促進供需雙方在IT服務質量和成本之間取得平衡。本質上，IT...
Servicehot ITSOM項目管理【97443】

2017-12-28

來源：Servicehot
ServiceHot 2022年元旦放假通知【20898】

2021-12-31

來源：Servicehot

ServiceHot2022年元旦放假通知

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itsm-v3行業動態

ITIL落地管理軟件的選擇標準【95832】

2018-10-03

來源：Servicehot

現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【93057】

2018-10-16

來源：Servicehot

助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【27937】

2018-11-21

來源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【82172】

2018-12-29

來源：Servicehot

ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
什么是ITSM？這次你一定能懂！【26211】

2018-10-09

來源：Servicehot

如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。

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