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ITSM（IT服務管理）新的發展趨勢【50837】

2017-08-26

來源：Servicehot

ITSM，也就是ITIL軟件，IT運維管理軟件、IT服務管理軟件，在企業數字化轉型的如今，在國內面臨哪些發展趨勢？Ser...
企業IT項目管理中常犯的十四個錯誤【83453】

2018-01-10

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ITIL&ITSM與OA的區別和價值【81829】

2022-06-13

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ITSM、ITIL是什么？它們與OA有什么關系與區別，下面就他們的概念做一個說明。OA辦公自動化（OfficeAutom...
企業信息化建設——IT運維管理方案【98731】

2018-02-13

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服務級別管理的重要性【87836】

2018-07-27

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

itil證書申請(qǐng)行業動態

ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【89789】

2018-12-08

來源：Servicehot

醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【81652】

2018-11-26

來源：Servicehot

選擇在當下，去做對的事情
人工智能與教育大數據峰會·2019【67582】

2018-11-19

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互聯網的魅力！
什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【17003】

2017-04-27

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1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
ITIL4的設計框架淺析【85135】

2017-04-24

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ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...

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