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當前位置：itil證書(shū)組織機(jī)構(gòu)(gòu)相關(guān)內(nèi)容
itil證書(shū)組織機(jī)構(gòu)(gòu)服務(wù)支持
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ITIL4 服務(wù)連續(xù)性管理【24729】
2022-02-14
來源 ：Servicehot
服務(wù)連續(xù)性管理實踐的目的是確保在發(fā)生災(zāi)難時將服務(wù)的可用性和性能維持在足夠的水平。該實踐為構(gòu)建組織彈性提供了一個框架，能夠...
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工時管理（工時查詢）【90358】
2018-01-23
來源 ：Servicehot
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IT部門如何體現(xiàn)其價值【28706】
2023-08-29
來源 ：Servicehot
當今時代，IT部門已經(jīng)成為了企業(yè)運營的重要組成部分，其價值和作用也愈發(fā)凸顯。IT部門不僅可以提供技術(shù)支持，還可以在企業(yè)管...
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如何做好企業(yè)運維工作？【64339】
2017-09-07
來源 ：Servicehot
從IT運維的工作層次來分，可將運維分為硬件運維、桌面運維、系統(tǒng)運維、數(shù)據(jù)庫運維和應(yīng)用運維，根據(jù)公司IT系統(tǒng)規(guī)模的不同，運...
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CIO理解ITIL的十個要點【93525】
2018-01-08
來源 ：Servicehot
CIO理解ITIL的十個要點ITIL專家認為，這種來自企業(yè)內(nèi)部的抵觸情緒源于“恐懼”。ForresterResearch...
itil證書(shū)組織機(jī)構(gòu)(gòu)行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實施的五大關(guān)鍵步驟【18062】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優(yōu)質(zhì)的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
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需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【97125】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。
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2018年SAAS企業(yè)“吃雞”生存指南【14477】
2018-09-18
來源 ：Servicehot
新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業(yè)來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)！【50505】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益，如何做好客戶關(guān)系管理？
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什么是ITIL？什么是ITSM?【88197】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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