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ITSM三大要素【90867】

2018-05-23

來源：Servicehot
ITIL與ITSM的聯系與區別【21478】

2018-05-20

來源：Servicehot
為什么按照ITIL4建立的流程無法達到預期？【69843】

2023-08-11

來源：Servicehot

所謂的端到端本質上是指一項業務有始有終、有發起有完成，或者具有PDCA循環等特征。不一定是站在非要站在“客戶”的視角去解...
ITSS組成要素、實施好處【31997】

2023-06-02

來源：Servicehot

?“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工業和信息化部的信息技術...
---引言隨著數字化轉型的加速，上海作為中國的經濟、金融和科...【39159】

2025-04-07

來源：Servicehot

---引言隨著數字化轉型的加速，上海作為中國的經濟、金融和科技中心，企業對IT服務管理（ITSM）的需求日益增長。ITI...

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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【91240】

2018-11-16

來源：Servicehot

其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
企業數字化轉型帶來的四大機遇【47679】

2018-11-03

來源：Servicehot

數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【65394】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【38284】

2018-11-01

來源：Servicehot

有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【48801】

2022-01-05

來源：Servicehot

ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...

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