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2025-04-07

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實施ITSM的好處【96149】

2018-05-11

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論IT運維自動化的重要性【84360】

2018-02-23

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ITSM無法落地的原因及建議【44802】

2023-07-11

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隨著企業對于信息化依賴程度的提高，用戶的IT建設和改造正在由分散化向集約化邁進，企業級用戶的數據中心整合就是這一趨勢的具...
ITIL事件和服務請求的區別及關聯關系【44865】

2022-08-25

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ITIL事件意味著IT服務質量出現降低甚至中斷，而服務請求僅是用戶由于業務需求或自身原因需要IT服務而IT服務并無出現質...

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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【61238】

2018-12-02

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ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？【77532】

2018-11-10

來源：Servicehot

在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
淺析未來大數據的發展趨勢【85303】

2018-11-04

來源：Servicehot

隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態，充分提升大數據的應用對于我國各個行業，都會有非常重要...
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【94501】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【96884】

2018-11-01

來源：Servicehot

有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...

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