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當(dāng)前位置:itil考試改期相關(guān)內(nèi)容
itil考試改期服務(wù)支持
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IT 運(yùn)維中變更管理的意義和常見問題解答【13779】
2018-04-11
來源 :Servicehot
在企業(yè)的運(yùn)維管理過程中,很多時(shí)候會(huì)有變更產(chǎn)生。這些變更通常來源于基礎(chǔ)設(shè)施的升級,容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務(wù)的...
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如何使運(yùn)維高效?【79717】
2017-09-30
來源 :Servicehot
如何才能提高運(yùn)維效率,達(dá)到高效運(yùn)維呢?什么是高效運(yùn)維?運(yùn)維是個(gè)黑盒子,是一個(gè)輸入輸出的關(guān)系:由其他部門提出需求,運(yùn)維給出...
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IT運(yùn)維管理面臨的挑戰(zhàn)【76905】
2018-06-16
來源 :Servicehot
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如何高效做好企事業(yè)單位的IT運(yùn)維管理工作?【66255】
2017-11-19
來源 :Servicehot
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IT運(yùn)維管理與ITSM到底有什么關(guān)系?【35187】
2018-03-30
來源 :Servicehot
itil考試改期行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ITIL4的設(shè)計(jì)框架淺析【27922】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務(wù)管理的四個(gè)維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個(gè)維度組織和人員,信息和技術(shù),合作伙伴和供應(yīng)商,價(jià)值流和流...
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什么是變更管理?【99199】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標(biāo)是確保在變更實(shí)施過程中使用標(biāo)準(zhǔn)的方法和步驟,盡快地實(shí)施變更,以將由變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷對業(yè)務(wù)的影響減小到最...
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亮相2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì),ServiceHot再次成為焦點(diǎn)【90898】
2018-12-14
來源 :Servicehot
ServiceHot已連續(xù)兩屆獲世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)邀請,同時(shí)是該領(lǐng)域唯一被邀請的企業(yè)。
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ITIL落地管理軟件的選擇標(biāo)準(zhǔn)【10811】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn),獨(dú)立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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ServiceHot 解讀 ITSS 認(rèn)證的重要性【57775】
2018-12-02
來源 :Servicehot
ITSS 認(rèn)證,招投標(biāo)不可或缺的重要資質(zhì)。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡化服務(wù),突顯價(jià)值
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