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itil是什么的簡(jiǎn)稱服務支持
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服務級別管理：“量體裁衣”的流程【88799】
2017-07-15
來源 ：Servicehot
眾所周知，ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動主要歸納為十個核心流程和一個服務臺功能，然后利用這些流程進行有關I...
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ITSS是什么【84207】
2022-08-18
來源 ：Servicehot
ITSS(informationtechnologyservicestandards,信息技術服務標準)是一套成體系和配...
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工單系統(tǒng)應該具備哪些比較重要的功能？【92188】
2018-08-20
來源 ：Servicehot
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IT運維管理高效的七個要點【21598】
2021-12-24
來源 ：Servicehot
IT管理和運維工作涵蓋了各行業(yè)的各崗位中，如何提高工作效率，規(guī)避風險，更好的做好IT管理和運維工作，已經成為一個不斷探索...
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如何記憶和理解ITIL中一項職能+五大流程【31148】
2018-01-06
來源 ：Servicehot
itil是什么的簡(jiǎn)稱行業(yè)動態(tài)
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【76012】
2018-12-03
來源 ：Servicehot
舍棄不掉 ERP，企業(yè)就解決不了大企業(yè)病
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【89346】
2018-09-25
來源 ：Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【53290】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【53692】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下，信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當中, IT系統(tǒng)已經從傳統(tǒng)的后臺支持轉變?yōu)樾聵I(yè)務開展的直接驅動。
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什么是變更管理？【22414】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業(yè)務中斷對業(yè)務的影響減小到最...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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