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ITIL之服務目錄最佳實踐【89691】

2021-12-30

來源：Servicehot

組織機構不應將服務目錄本身視為最終的目的，而應將其視為高效交付服務和實現更廣泛業務目標的一種手段。ITIL總結了一些行業...
ITSM項目實施步驟【50893】

2017-10-14

來源：Servicehot
ITSM知識庫管理應從哪些方面著手【74003】

2018-05-04

來源：Servicehot
以個性化為需求如何選擇ITSM系統？【20119】

2017-09-11

來源：Servicehot

為了保證最終落地的ITSM有用、能用、好用，除了所選ITSM符合標準方法論，還需要滿足個性化需求。那么個性化需求的風險有...
ITIL（ITSM）中最重要的五個核心服務流程【95045】

2018-06-09

來源：Servicehot

ServiceHot發現隨著企業規模的擴張，企業IT系統正變得越來越復雜，其管理難度也在逐步增加。自信息技術融入到企業業...

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itil哪個(gè)品牌好行業動態

亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【91913】

2018-12-14

來源：Servicehot

ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【50341】

2018-12-10

來源：Servicehot

企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【25540】

2018-12-17

來源：Servicehot

華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【34766】

2018-11-15

來源：Servicehot

全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【27720】

2018-11-23

來源：Servicehot

寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？

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