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ServiceHot 系統第67周發布公告及更新日志【65414】

2017-06-08

來源：Servicehot
CMDB的基礎概念【60151】

2017-11-22

來源：Servicehot

1.什么是CMDBCMDB即配置管理數據庫，通過識別、控制、維護，檢查企業的IT資源，從而高效控制與管理不斷變化的IT基...
ITIL v3和ITIL 4之間的一些主要區別【37529】

2023-07-28

來源：Servicehot

ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）是一種廣泛采用的IT服務...
Servicehot ITSOM業務信息【88450】

2017-12-17

來源：Servicehot
量身定制企業自身的IT運維管理系統【57766】

2018-05-01

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itil以客戶為中心行業動態

ITSM實施方法論,ITIL體系落地【95700】

2018-09-19

來源：Servicehot

IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【36450】

2018-09-30

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經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【56979】

2022-03-26

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蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【11375】

2018-12-10

來源：Servicehot

企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【97764】

2018-09-25

來源：Servicehot

ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...

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