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解讀企業(yè)戰(zhàn)略ITSM組織與專用ITSM戰(zhàn)略組織之間的差異【92084】
2017-11-01
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IT運維，關(guān)注技術(shù)還是管理【12154】
2017-07-26
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工單系統(tǒng)應該具備哪些比較重要的功能？【65344】
2018-08-20
來源 ：Servicehot
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ITIL4與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)系【16729】
2023-04-04
來源 ：Servicehot
ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）：即信息技術(shù)基礎(chǔ)構(gòu)架庫，...
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IT運維自動化解析【84071】
2022-07-01
來源 ：Servicehot
實現(xiàn)IT運維的自動化管理是指通過將IT運維中日常的、大量的重復性工作自動化，把過去的手工執(zhí)行轉(zhuǎn)為自動化操作。自動化是IT...
itil4考試怎么報名行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【45784】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務性質(zhì)無關(guān)，并且只總結(jié)IT服務管理領(lǐng)域最重...
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有效服務臺管理的5個關(guān)鍵度量指標【83048】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫（I...
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什么是變更管理？【87905】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業(yè)務中斷對業(yè)務的影響減小到最...
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騰訊云公布云游戲解決方案【89871】
2018-10-15
來源 ：Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的時代，一個又一個的新型產(chǎn)品陸續(xù)誕生。
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亮相2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會，ServiceHot再次成為焦點【83797】
2018-12-14
來源 ：Servicehot
ServiceHot已連續(xù)兩屆獲世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會邀請，同時是該領(lǐng)域唯一被邀請的企業(yè)。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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