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ITSM系統與工單系統的區別【34759】

2024-03-13

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ITSM軟件：IT服務管理（ITSM）軟件旨在管理整個IT服務生命周期。從規劃、交付、運營到持續改進，ITSM軟件不僅跟...
六句話理解ITIL【92635】

2018-06-05

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ITIL4中的服務價值系統、價值鏈、價值流【65339】

2022-06-22

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在ITIL4中服務價值系統是戰略級的，站在治理高度，建立了確保從需求或機會到最終實現價值的框架。服務價值鏈是戰術級的，具...
企業該如何進行IT服務管理（ITSM）？【72815】

2023-07-06

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實施新一代IT服務管理僅僅依靠技術是不夠的，如果沒有正確的框架的方法，IT服務管理的實施不但不能實現組織目標，還有可能浪...
工時管理（工時績效統計）【65832】

2018-01-09

來源：Servicehot

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ServiceHot【14868】

2018-12-21

來源：Servicehot

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一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞【42731】

2018-11-07

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ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【62408】

2018-10-13

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隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
項目經理應具備的基本素質與管理能力【75958】

2018-09-21

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項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【37728】

2018-12-07

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在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？

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