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itil編號(hào)服務支持
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工時管理（工時績效統(tǒng)計）【39649】
2018-01-09
來源 ：Servicehot
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工時管理（工時審核）【40858】
2018-01-13
來源 ：Servicehot
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企業(yè)IT規(guī)劃方案【66645】
2021-12-28
來源 ：Servicehot
在當前這個信息化時代背景下，有效的企業(yè)IT規(guī)劃方案能夠幫助企業(yè)對未來幾年的發(fā)展趨勢進行預判，掌握時代發(fā)展的潮流，把握住商...
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ITIL事件和服務請求的區(qū)別及關(guān)聯(lián)關(guān)系【98638】
2022-08-25
來源 ：Servicehot
ITIL事件意味著IT服務質(zhì)量出現(xiàn)降低甚至中斷，而服務請求僅是用戶由于業(yè)務需求或自身原因需要IT服務而IT服務并無出現(xiàn)質(zhì)...
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組織架構(gòu)設計七原則【31769】
2018-08-09
來源 ：Servicehot
itil編號(hào)行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot：2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會最閃亮的“星”【51404】
2018-12-09
來源 ：Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
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使用ITIL，思想先行【65400】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數(shù)企業(yè)在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關(guān)！這就對了，說明用戶對運維...
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ITIL服務設計和管理的4個P【43861】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術(shù)服務標準【69468】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術(shù)服務標準企業(yè)需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執(zhí)行，在審核...
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商業(yè)銀行IT運維管理體系【67410】
2023-06-16
來源 ：Servicehot
構(gòu)建安全、穩(wěn)定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業(yè)銀行推動業(yè)務系統(tǒng)穩(wěn)定運行、加強自身競爭能力的關(guān)鍵所在，對促進商業(yè)銀...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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