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itil有用服務支持

以個性化為需求如何選擇ITSM系統？【33467】

2017-09-11

來源：Servicehot

為了保證最終落地的ITSM有用、能用、好用，除了所選ITSM符合標準方法論，還需要滿足個性化需求。那么個性化需求的風險有...
ITSM系統與工單系統的區別【27614】

2024-03-13

來源：Servicehot

ITSM軟件：IT服務管理（ITSM）軟件旨在管理整個IT服務生命周期。從規劃、交付、運營到持續改進，ITSM軟件不僅跟...
風險管理與流程管理結合的實踐與意義【85706】

2022-06-24

來源：Servicehot

伴隨著企業架構擴大化，經營多樣化，模塊上市化，風險管理繼全球金融危機后，再次被推倒了風口浪尖。越來越多的企業開始建立風險...
企業IT項目管理中常犯的十四個錯誤【47037】

2018-01-10

來源：Servicehot
如何做好IT運維【51903】

2017-10-18

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

itil有用行業動態

人工智能與教育大數據峰會·2019【31336】

2018-11-19

來源：Servicehot

互聯網的魅力！
什么是ITSM？這次你一定能懂！【73698】

2018-10-09

來源：Servicehot

如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【82695】

2018-11-13

來源：Servicehot

ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【98880】

2018-09-27

來源：Servicehot

ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【15590】

2018-11-24

來源：Servicehot

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