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ITIL（ITSM）中最重要的五個核心服務流程【74676】

2018-06-09

來源：Servicehot

ServiceHot發現隨著企業規模的擴張，企業IT系統正變得越來越復雜，其管理難度也在逐步增加。自信息技術融入到企業業...
如何確保IT 服務的持續改進【50608】

2023-07-12

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評估ITSM的成功并確保持續改進需要明確的目標、強大的監控、客戶反饋和成長心態。通過關注這些要素并及時了解最新的行業趨勢...
四、服務組合管理（V1.0）【68994】

2017-07-06

來源：Servicehot
ITIL學習筆記——ITIL入門小知識【44978】

2022-06-21

來源：Servicehot

ITIL即IT基礎架構庫（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）由英國政...
IT信息化成熟度評估模型【37794】

2018-08-07

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ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【68489】

2018-09-24

來源：Servicehot

企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
什么是工單系統【54529】

2017-04-25

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一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【24273】

2018-12-18

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“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
手工測試已死？Python更火？2018測試預測【76612】

2018-10-28

來源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【99291】

2017-04-27

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1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...

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