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IT運維管理人力成本困境該如何破解？【73785】

2017-12-04

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2018-01-08

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CIO理解ITIL的十個要點ITIL專家認為，這種來自企業內部的抵觸情緒源于“恐懼”。ForresterResearch...
如何管理項目中的各種沖突【63439】

2018-07-28

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ITIL4服務臺實踐【47159】

2022-01-05

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在一些組織中，服務臺實踐的主要目的是在服務提供者與用戶之間建立有效的溝通界面，事件和服務請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
ITSM為人服務，還是人為ITSM服務？【71773】

2017-12-09

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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【93323】

2018-09-26

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天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
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2017-04-24

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2018-09-21

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什么是ITIL？什么是ITSM?【15214】

2018-10-26

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2021-11-09

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6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...

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