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ITIL與ITSM的聯系與區別 【41276】
2018-05-20
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ITSS【77163】
2017-11-23
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IT服務管理、IT運維管理、IT運營管理【87061】
2022-06-27
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IT服務管理很可能是這些IT管理方法論落地的最后一公尺,其策略、措施等將在ITSM實踐中得到更多的具體實現
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運維管理系統也需要SEO思維?【34476】
2018-06-22
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ITIL4 服務目錄【22708】
2022-01-27
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服務目錄是IT對外的一個窗口,是實現服務級別管理的基礎,也可以關聯到IT預算核算關聯,明確IT服務的價格和成本。可以說,...
itil基礎(chǔ)題庫(kù)行業動態
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2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【98640】
2021-11-09
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2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
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金融業的數字化轉型,ServiceHot 怎能缺席【56428】
2018-11-11
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大勢所趨,先下手為強
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IT維護對企業競爭力的影響 【14686】
2018-11-09
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關于信息技術服務管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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什么是工單系統【86353】
2017-04-25
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一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統流程的設定和不...
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中小企業運維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【53739】
2022-06-24
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在信息化建設日益普及的當下,IT資產管理能力的上升,不但可以降低IT資產的成本投入,還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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