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it運(yùn)維管理體系管理者需要證書服務支持
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工時管理（考勤統(tǒng)計）【89089】
2018-01-05
來源 ：Servicehot
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ITIL事件管理流程設計【47003】
2023-07-20
來源 ：Servicehot
事件管理流程是ITIL主要流程之一，它的主要目標是盡快解決日常工作環(huán)境中出現(xiàn)的事件，保持IT服務的穩(wěn)定性，監(jiān)控事件的發(fā)展...
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IT運維管理痛點及解決方案【10143】
2018-03-12
來源 ：Servicehot
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ITIL 5：現(xiàn)代IT服務管理的黃金標準【33137】
2047-02-09
來源 ：Servicehot
ITIL的全稱是"Information Technology Infrastructure Library&...
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基于ITIL的管理工具應當如何選擇【42298】
2017-09-21
來源 ：Servicehot
ITIL作為ITSM系統(tǒng)的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業(yè)務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重要的實踐...
it運(yùn)維管理體系管理者需要證書行業(yè)動態(tài)
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【47262】
2018-10-08
來源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據(jù)了解...
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【30066】
2018-10-05
來源 ：Servicehot
隨著云計算、大數(shù)據(jù)等熱門行業(yè)的發(fā)展和普及，IT運維在企業(yè)中的受重視程度逐年提高，企業(yè)對IT信息系統(tǒng)的依賴性越來越強。
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【87582】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業(yè)的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業(yè)...
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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業(yè)典范【84448】
2017-04-21
來源 ：Servicehot
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業(yè)典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【26555】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術基礎架構庫（I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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