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當前位置：ITIL運維管理框架相關內容

ITIL運維管理框架服務支持

ITSM系統中服務級別存在的意義【43901】

2018-02-11

來源：Servicehot
ServiceHot 2022年元旦放假通知【74279】

2021-12-31

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ServiceHot2022年元旦放假通知
數字化運維的“行”與“思【40147】

2022-04-02

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“先研發之憂而憂，后業務之樂而樂；起早與貪黑齊飛，調休共假期待定”，這就是我們對傳統運維的固有認知。傳統IT運維工作可以...
ISO20000，和 ITSS 是什么？【44447】

2018-07-04

來源：Servicehot

ISO20000標準著重于通過“IT服務標準化”來管理IT問題，即將IT問題歸類，識別問題的內在聯系，然后依據服務水準協...
產品支持哪些數據庫？【21857】

2018-07-13

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

ITIL運維管理框架行業動態

IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【55557】

2018-11-24

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這是選擇的力量
ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【10827】

2022-03-26

來源：Servicehot

蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
什么是變更管理？【83110】

2018-09-17

來源：Servicehot

變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【28435】

2018-09-27

來源：Servicehot

ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【62513】

2018-10-17

來源：Servicehot

編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。

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