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當(dāng)前位置：ITIL中對服務(wù)的定義相關(guān)內(nèi)容

ITIL中對服務(wù)的定義服務(wù)支持

ITIL最佳實踐面對的群體有哪些？【86047】

2017-08-19

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2033-05-25

來源：Servicehot

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成功提高IT服務(wù)管理水平的三要素【20620】

2018-04-27

來源：Servicehot
核心流程之：發(fā)布管理【63460】

2018-06-09

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IT運維管理痛點及解決方案【30451】

2018-03-12

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ITSM CMDB IT服務(wù)臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運營管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動辦公平臺三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

ITIL中對服務(wù)的定義行業(yè)動態(tài)

什么是ITSM？這次你一定能懂！【46938】

2018-10-09

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如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【44728】

2018-11-26

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選擇在當(dāng)下，去做對的事情
華為的選擇——ServiceHot ITSM【65839】

2018-10-30

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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認(rèn)證【94653】

2018-10-22

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企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達(dá)到運維標(biāo)準(zhǔn)化的目的。但是，功能完善的ITSS系統(tǒng)...
場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務(wù)效率與質(zhì)量【63028】

2018-10-06

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軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模，除了自身客戶服務(wù)體系的建設(shè)，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術(shù)支撐。作為廠商，如何保障代...

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