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ITIL是什么職務服務支持

如何通過流程設計實現IT服務管理數字化?【78012】

2018-04-14

來源：Servicehot
組織協(xié)同，需要每一個管理者做出改變【34787】

2018-08-08

來源：Servicehot
IT服務管理——SLA（服務級別管理）【65071】

2017-09-08

來源：Servicehot

隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業(yè)務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
企業(yè)為什么需要申請ITSS資質認證呢？【94321】

2018-05-03

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深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？【77804】

2018-05-16

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協(xié)同溝通遠程協(xié)助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

ITIL是什么職務行業(yè)動態(tài)

ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【39826】

2018-09-28

來源：Servicehot

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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區(qū)別和關系【50326】

2018-09-30

來源：Servicehot

經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【10382】

2018-09-27

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ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【27293】

2018-09-26

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天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【84175】

2018-10-01

來源：Servicehot

作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...

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