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當前位置：ITIL十個核心流程相關內容

ITIL十個核心流程服務支持

以業務流程為框架的企業組織設計【54319】

2022-03-17

來源：Servicehot

相同行業的企業有其業務運作的規律，同行業不同的企業又有其自身的業務流程運轉體系，這個獨特的業務流程體系與企業的組織設置與...
成功提高IT服務管理水平的三要素【58253】

2018-04-27

來源：Servicehot
如何記憶和理解ITIL中一項職能+五大流程【61301】

2018-01-06

來源：Servicehot
企業IT架構面臨的問題及解決之道【34313】

2017-07-20

來源：Servicehot
IT服務管理——SLA（服務級別管理）【75616】

2017-09-08

來源：Servicehot

隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...

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ITIL十個核心流程行業動態

ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【36634】

2018-09-25

來源：Servicehot

ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【79485】

2018-12-10

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企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【14940】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
人工智能與教育大數據峰會·2019【47823】

2018-11-19

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互聯網的魅力！
場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【85496】

2018-10-06

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軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...

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