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鐵塔工單系統(tǒng)(tǒng)自動(dòng)(dòng)接單服務(wù)支持

運(yùn)維必須要懂的MySQL主從復(fù)制原理【65674】

2018-07-04

來源：Servicehot
ITIL 5：現(xiàn)代IT服務(wù)管理的黃金標(biāo)準(zhǔn)【82726】

2047-02-09

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ITIL的全稱是"Information Technology Infrastructure Library&...
資深I(lǐng)T運(yùn)維專家視角：ServiceHot引領(lǐng)ITSM 2.0時(shí)代變革【85477】

2025-04-08

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作為IT運(yùn)維領(lǐng)域的資深專家，我見證了IT服務(wù)管理(ITSM)從傳統(tǒng)模式向智能化、云化方向的演進(jìn)。在這一變革浪潮中，Ser...
制度和流程二者之間的關(guān)系【18190】

2022-03-18

來源：Servicehot

在企業(yè)管理中離不開制度，可是很多企業(yè)的管理制度并不少，管理效率卻不高，究其原因，可能主要有兩個(gè)：一是制度沒有得到有力執(zhí)行...
ITIL4中如何落地發(fā)布管理和部署管理？【56814】

2023-08-04

來源：Servicehot

發(fā)布管理、部署管理、持續(xù)交付，這些概念在實(shí)際的運(yùn)維落地中往往讓大家很頭疼，尤其是在有研發(fā)團(tuán)隊(duì)的IT組織中更是如此，發(fā)布、...

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ITIL落地管理軟件的選擇標(biāo)準(zhǔn)【11094】

2018-10-03

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現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn)，獨(dú)立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān)，并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測【29809】

2018-11-06

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什么是ITSM？這次你一定能懂！【37065】

2018-10-09

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如果你對(duì)于ITSM這個(gè)概念全然陌生，那么你來對(duì)地方了。
ServiceHot：2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)最閃亮的“星”【96680】

2018-12-09

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金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，ServiceHot 怎能缺席【47501】

2018-11-11

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大勢所趨，先下手為強(qiáng)

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