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中小企業(yè)如何實現(xiàn)ITIL【88495】
2017-09-04
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什么是ITIL？ITIL（信息技術基礎設施庫）是InformationTechnologyInfrastructureL...
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IT服務管理的實施過程【76688】
2017-07-12
來源 ：Servicehot
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企業(yè)ITSM系統(tǒng)應如何選擇？【32772】
2018-04-24
來源 ：Servicehot
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ITIL認證【16650】
2018-06-26
來源 ：Servicehot
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組織架構設計七原則【67815】
2018-08-09
來源 ：Servicehot
美洽工單系統(tǒng)(tǒng)行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【17739】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯(lián)系？
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使用ITIL，思想先行【53539】
2018-10-24
來源 ：Servicehot
大多數(shù)企業(yè)在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
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謠言！聯(lián)想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【53461】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng)，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【13705】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【29191】
2018-09-25
來源 ：Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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