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ITIL：提升IT服務管理的效率和質量【92800】

2023-07-13

來源：Servicehot

ITIL（ITInfrastructureLibrary）是一種IT服務管理最佳實踐框架，用于管理IT服務的生命周期和提...
ITIL最佳實踐面向的用戶群體【83070】

2017-11-04

來源：Servicehot
ServiceHot 系統第58周發布公告及更新日志【85295】

2017-06-11

來源：Servicehot
怎么做好企業IT運維工作【46666】

2017-08-04

來源：Servicehot
CMDB實施步驟【57963】

2017-09-20

來源：Servicehot

CMDB的應用，是一個龐大蕪雜、曠日持久的過程，它涉及到CMDB顧問咨詢、產品工具的選擇、實施服務、日常維護等多個活動和...

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文檔管理行業動態

比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【17158】

2018-12-10

來源：Servicehot

企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【92723】

2018-12-22

來源：Servicehot

在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【10092】

2018-12-17

來源：Servicehot

華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【62929】

2018-11-21

來源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【84177】

2018-10-05

來源：Servicehot

隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及，IT運維在企業中的受重視程度逐年提高，企業對IT信息系統的依賴性越來越強。

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