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搭建itsm服務支持

ITIL在銀行業的應用【11545】

2022-06-23

來源：Servicehot

隨著我國銀行業IT系統數據的大集中，IT風險越來越不容忽視。來自銀監會的最新通報，2007年我國銀行業發生數起IT系統服...
如何讓企業管理走向流程化管理？【73602】

2018-09-08

來源：Servicehot
實施IT服務管理要解決四大問題【50482】

2017-11-28

來源：Servicehot
IT運維的工作范疇及分類【21253】

2017-09-18

來源：Servicehot

一、工作范疇：IT運維是IT管理的核心和重點部分，也是內容最多、最繁雜的部分，該過程主要用于IT部門內部日常運營管理，其...
ITSM運維平臺——系統可用性【57475】

2017-10-04

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

搭建itsm行業動態

企業數字化轉型帶來的四大機遇【84793】

2018-11-03

來源：Servicehot

數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【27984】

2021-12-22

來源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
什么是ITIL？什么是ITSM?【60548】

2018-10-26

來源：Servicehot

ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【93835】

2018-12-28

來源：Servicehot

當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【29690】

2018-11-15

來源：Servicehot

全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。

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