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技術支持工單系統(tǒng)(tǒng)來源服務支持
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15款值得推薦的開源工單系統(tǒng)項目【58683】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
在IT運維領域，開源工單系統(tǒng)已經(jīng)成為許多企業(yè)的首選。目前市面上比較知名的開源工單系統(tǒng)包括：OTRS、Request Tr...
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ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租戶產品--行業(yè)云 ITSOM【97618】
2018-03-16
來源 ：Servicehot
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工時管理（考勤統(tǒng)計）【68628】
2018-01-05
來源 ：Servicehot
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ITSM流程管理【91326】
2017-09-25
來源 ：Servicehot
服務臺首頁用戶可通過智能化的服務臺實時觀測工單等各種流程的執(zhí)行情況，建立自動化運維管理平臺，一體化可視界面;而且服務臺可...
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Servicehot ITSOM服務級別、運營級別和SLA通知【84895】
2017-12-22
來源 ：Servicehot
技術支持工單系統(tǒng)(tǒng)來源行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【33512】
2018-10-01
來源 ：Servicehot
作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現(xiàn)在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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ITSS是什么？【74059】
2018-12-30
來源 ：Servicehot
隨著中國信息化建設的推進，企業(yè)越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業(yè)和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區(qū)別和關系【97364】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經(jīng)常會看到這種現(xiàn)象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【62336】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【34450】
2017-04-23
來源 ：Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業(yè)提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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