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當(dāng)前位置：工單系統(tǒng)用來(lái)做什么工作相關(guān)內(nèi)容
工單系統(tǒng)用來(lái)做什么工作服務(wù)支持
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ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪個(gè)境界... ... 【56573】
2018-08-26
來(lái)源 ：Servicehot
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資深I(lǐng)T運(yùn)維專家視角：ServiceHot引領(lǐng)ITSM 2.0時(shí)代變革【88278】
2025-04-08
來(lái)源 ：Servicehot
作為IT運(yùn)維領(lǐng)域的資深專家，我見(jiàn)證了IT服務(wù)管理(ITSM)從傳統(tǒng)模式向智能化、云化方向的演進(jìn)。在這一變革浪潮中，Ser...
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集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)步驟【91875】
2018-04-29
來(lái)源 ：Servicehot
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ITSS各級(jí)特征闡述【99535】
2022-07-01
來(lái)源 ：Servicehot
ITSS是一套成體系和綜合配套的信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)，全面規(guī)范了IT服務(wù)產(chǎn)品及其組成要素，用于指導(dǎo)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化和可信賴的服務(wù)...
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如何分階段實(shí)施落地可用性管理【83548】
2023-07-31
來(lái)源 ：Servicehot
在當(dāng)今的數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)對(duì)IT服務(wù)的可用性有著越來(lái)越高的要求。無(wú)論是內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程，還是對(duì)外的客戶服務(wù)，都需要IT服務(wù)能...
工單系統(tǒng)用來(lái)做什么工作行業(yè)動(dòng)態(tài)
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淺析未來(lái)大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢(shì)【29511】
2018-11-04
來(lái)源 ：Servicehot
隨著我國(guó)進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代，很多人對(duì)于大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢(shì)還處于懵懂的狀態(tài)，充分提升大數(shù)據(jù)的應(yīng)用對(duì)于我國(guó)各個(gè)行業(yè)，都會(huì)有非常重要...
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使用ITIL，思想先行【76001】
2018-10-24
來(lái)源 ：Servicehot
大多數(shù)企業(yè)在運(yùn)維管理的過(guò)程中會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題，比如：運(yùn)維太雜亂了，感覺(jué)任何事情都跟自己有關(guān)！這就對(duì)了，說(shuō)明用戶對(duì)運(yùn)維...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關(guān)系【29425】
2018-11-21
來(lái)源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？?jī)烧哂泻温?lián)系？
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傳統(tǒng)運(yùn)維、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維和業(yè)務(wù)運(yùn)維有何不同，你分清了嗎？【70467】
2018-10-31
來(lái)源 ：Servicehot
從信息化時(shí)代到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，再到如今大幕初啟的數(shù)字化時(shí)代，IT、互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)化已經(jīng)滲透到工作和生活的方方面面。運(yùn)維作為IT...
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ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實(shí)施的五大關(guān)鍵步驟【72914】
2018-11-16
來(lái)源 ：Servicehot
其實(shí)選擇優(yōu)質(zhì)的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái)，簡(jiǎn)化服務(wù)，突顯價(jià)值
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