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客服售后工單系統服務支持

知識管理【75868】

2018-01-19

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知識庫是一個解決方案的匯總，針對各種IT應用和設備故障現象，知識庫提供了系列行之有效的解決方案。知識庫引入了國際通用的W...
ServiceHot中秋節放假通知【28752】

2017-05-06

來源：Servicehot
運維軟件應從哪幾個方面著手考慮【80500】

2018-02-19

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企業應如何實施ITSM？【32188】

2018-02-26

來源：Servicehot
ITSM運維平臺——兼容性【97229】

2018-03-18

來源：Servicehot

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客服售后工單系統行業動態

ITSS是什么？【84530】

2018-12-30

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隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【74425】

2022-06-24

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在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【26927】

2017-04-23

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華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【57158】

2018-10-27

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ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
使用ITIL，思想先行【50617】

2018-10-24

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大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...

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