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如何快速開發工單系統服務支持

ITSM的原則【14259】

2018-05-08

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2025-04-07

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---引言隨著數字化轉型的加速，上海作為中國的經濟、金融和科技中心，企業對IT服務管理（ITSM）的需求日益增長。ITI...
IT信息化成熟度評估模型【24438】

2018-08-07

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IT管理的基本要素【87357】

2023-04-14

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IT環境包括許多硬件、網絡和軟件組件，包括計算機、服務器、路由器、應用程序、微服務和移動技術。IT基礎設施可以部署在本地...
IT運維服務管理的實施步驟【82947】

2018-02-10

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

如何快速開發工單系統行業動態

ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【78350】

2018-12-09

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國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【54394】

2018-11-16

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其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【25976】

2018-12-29

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中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【29459】

2022-06-24

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在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【34584】

2018-10-31

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從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...

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