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當(dāng)前位置：基礎(chǔ)設(shè)施與it運(yùn)維管理相關(guān)內(nèi)容

基礎(chǔ)設(shè)施與it運(yùn)維管理服務(wù)支持

ITIL介紹【72092】

2022-06-21

來源：Servicehot

ITIL主要適用于IT服務(wù)管理(ITSM)。ITIL為企業(yè)的IT服務(wù)管理實(shí)踐提供了一個(gè)客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、可量化的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
IT運(yùn)維管理咨詢顧問必備的10大工具【23081】

2025-07-26

來源：Servicehot

作為一名IT運(yùn)維管理咨詢顧問，選擇合適的工具不僅能提升工作效率，還能為客戶提供更專業(yè)的服務(wù)。今天我們就來聊聊這個(gè)領(lǐng)域必備...
IT 運(yùn)維服務(wù)管理流程【11915】

2023-06-14

來源：Servicehot

IT運(yùn)維服務(wù)管理流程涉及服務(wù)臺(tái)、事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、發(fā)布管理、服務(wù)級(jí)別管理、財(cái)務(wù)管理、能力管理、可用...
ITIL事件管理流程設(shè)計(jì)【82064】

2023-07-20

來源：Servicehot

事件管理流程是ITIL主要流程之一，它的主要目標(biāo)是盡快解決日常工作環(huán)境中出現(xiàn)的事件，保持IT服務(wù)的穩(wěn)定性，監(jiān)控事件的發(fā)展...
ITSM項(xiàng)目實(shí)施步驟【42717】

2017-10-14

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務(wù)臺(tái) 工單系統(tǒng) 知識(shí)庫項(xiàng)目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺(tái) 請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級(jí)別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運(yùn)營管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識(shí)管理項(xiàng)目管理定時(shí)巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報(bào)表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時(shí)間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報(bào)表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動(dòng)辦公平臺(tái) 三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

基礎(chǔ)設(shè)施與it運(yùn)維管理行業(yè)動(dòng)態(tài)

我國正式發(fā)放5G商用牌照【98469】

2018-12-25

來源：Servicehot

重磅：我國正式發(fā)放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發(fā)后合影。當(dāng)日，工信部正式向中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國廣電...
人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會(huì)·2019【99759】

2018-11-19

來源：Servicehot

互聯(lián)網(wǎng)的魅力！
ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【69653】

2018-11-14

來源：Servicehot

ITIL 的這5點(diǎn)，期待你的共識(shí)
ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會(huì)【37224】

2021-12-22

來源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會(huì)，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會(huì)議，主...
ServiceHot 多項(xiàng)業(yè)務(wù)模塊入選中國首個(gè)IT服務(wù)工具圖譜【60885】

2018-12-06

來源：Servicehot

ServiceHot入選ITSM/知識(shí)共享/CMDB/數(shù)據(jù)交換與共享/ChatOps等多項(xiàng)產(chǎn)品類目

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信息技術(shù)服務(wù)分會(huì)

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國家信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作組
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