ServiceHot門戶是整個ServiceHot平臺的頁面展現。有如下功能和特點：

1.     單點登陸功能：是操作人員登陸ServiceHot的入口，支持與其它應用系統建立統一的鑒權認證中心，以實現單點登陸功能。

2.     集成功能：ServiceHot向其它應用系統（例如，ERP、CRM等）提供開放接口，以便在ServiceHot中展現其它應用系統的數據、文字和圖表等內容信息。

3.     內容及風格配置管理功能：ServiceHot門戶提供配置管理工具，以方便企業將門戶展示配置為適合于本企業風格的頁面，并且對于不同角色也可以配置為展示不同風格和內容的頁面。

4.     基于角色的頁面展現功能：根據如上配置管理，對不同的角色（例如，領導、普通員工）可以展示不同的頁面風格和內容。