IDC 的研究結(jié)論：  

服務(wù)器停機(jī)時間降低79%；  

發(fā)現(xiàn)和修復(fù)故障的時間降低49%；  

IT運(yùn)維效率提高26%；  

IT生產(chǎn)率提高54%；  

用戶生產(chǎn)率提高31%（與IT故障相關(guān)的）； 

用戶報(bào)告的結(jié)論： 

寶潔4年節(jié)省了5億美元；  

ServiceHot for MDC 產(chǎn)品是專業(yè)的IT服務(wù)運(yùn)營管理平臺，專注于為數(shù)據(jù)中心提供一站式IT服務(wù)運(yùn)營管理解決方案。產(chǎn)品ITIL實(shí)踐和ITSS、ISO20000等國內(nèi)、國際標(biāo)準(zhǔn)，融合業(yè)界豐富的IT服務(wù)運(yùn)營管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，從而幫助數(shù)據(jù)中心管理者破解難題，實(shí)現(xiàn)服務(wù) 的可視、可控、可管，有降低IT服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，提升IT服務(wù)效力，降低IT服務(wù)成本，呈現(xiàn)IT服務(wù)價(jià)值。Barclay’s Bank：停機(jī)時間降低40%，2000名IT員工生產(chǎn)力提升5%；