IT運維管理平臺如何選擇 

        我們很清楚，沒有最好的運維管理平臺，但我們需要選擇擁有足夠可塑性與靈活性的平臺，歸結起來它應該具備以下特點：

對外服務：

       同時面向傳統穩態業務與新型敏捷業務模式，它應賦能IT服務團隊：彈性而細顆粒的組織分工方法、業界領先技術管理水平與兼容能力、滿足復雜場景的自主調度與編排能力、高效低成本的數據融通框架。

對內管理：

       引入新的運維管理平臺工具，實際上背后代表著一種新的管理思路與體系，它務必符合企業單位IT管理方針：切合組織管理特點、符合制度規范依據、具備流程質量審核能力、滿足復雜多樣的技術支撐以及安全管理要求。甚至在落地過程中反過來優化現有的制度與流程，形成一種相互促進的良性循環。

       再進一步思考，任何管理思路與體系都并非憑空生成，它不可能因由某位天才技術人員靈光乍現而誕生，它必然經歷過多年實戰、洗禮、反思、優化而沉淀，是一方領域中的智慧結晶。 

       一套成熟的管理工具與體系，不可能只來自一個團隊或企業，它背后很可能還隱含著多方共建力量，或是專業領域的合作伙伴和ISV，或者百家爭鳴的技術社區論壇，或者引領行業標準的聯盟協會，也可能是代表未來的產學研新生一代。

       當企業單位在選擇一套運維管理平臺的時候，它絕不僅僅在選擇工具本身，更多的是在選擇一個生態圈子，或者說是一股多方共建、良性共生的生態力量。

       如今，IT運維管理今非昔比，不再是技術人員埋頭苦干、被動救火的局面，已逐步升級演化為企業單位中一項關鍵的體系化建設工作。它將直接間接地影響著整個企業單位IT戰略落地與業務發展方向，是擺在決策者與管理者面前的一個大挑戰，也是一個新機遇。我們一方面要從自身實際出發，另一方面應該更多借助業界的成熟與領先力量，融入生態，攜手共進，邁向共贏。

ServiceHot介紹

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