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運維工單系統需求服務支持

IT運維管理面臨的挑戰【23639】

2018-06-16

來源：Servicehot
ITIL發展史【35254】

2018-06-02

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ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是IT服務管理領域廣為人...
Servicehot ITSOM服務目錄及流程工單【68178】

2017-12-29

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企業最終能實現ITSM的5種戰略方式【98311】

2017-10-25

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ITIL V3：利益協調是成功的關鍵【15514】

2017-10-30

來源：Servicehot

IT基礎設施庫（ITIL）V3指南為設計IT服務著重強調服務的生命周期。為了實現這些IT服務，所有的利益方（包括軟件開發...

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運維工單系統需求行業動態

當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【62016】

2018-11-13

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ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
ITIL落地管理軟件的選擇標準【58572】

2018-10-03

來源：Servicehot

現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
ITSM實施方法論,ITIL體系落地【12841】

2018-09-19

來源：Servicehot

IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【72063】

2018-10-17

來源：Servicehot

編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【46302】

2018-10-11

來源：Servicehot

在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。

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