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智能電子工單系統(tǒng)制作服務支持
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企業管理的五個層次【24065】
2022-03-18
來源 :Servicehot
從系統的角度來看企業管理,可以由高到低分5個層次來解析企業管理的切入點:戰略、流程、組織、績效、技術。
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ServiceHot ITSM 第98周迭代公告及更新日志【32619】
2022-01-12
來源 :Servicehot
親愛的伙伴們,ServiceHot新一期產品迭代發布了,歡迎大家聯系客服了解體驗!ServiceHotIT服務管理平臺[...
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ServiceHot 端午放假通知【40083】
2017-05-18
來源 :Servicehot
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ITIL4服務臺實踐【24467】
2022-01-05
來源 :Servicehot
在一些組織中,服務臺實踐的主要目的是在服務提供者與用戶之間建立有效的溝通界面,事件和服務請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
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ITIL&ITSM與OA的區別和價值【28472】
2022-06-13
來源 :Servicehot
ITSM、ITIL是什么?它們與OA有什么關系與區別,下面就他們的概念做一個說明。OA辦公自動化(OfficeAutom...
智能電子工單系統(tǒng)制作行業動態
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【87985】
2018-09-21
來源 :Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標,還必須協調整個項目過程,滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統,建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【32077】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【73595】
2021-11-09
來源 :Servicehot
6月27日,信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開,由ServiceHot...
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【36029】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【74552】
2018-10-30
來源 :Servicehot
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