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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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如何有效進行IT運維管理【10038】

2017-07-29

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IT運維中的不良習慣(1).治標不治本。IT設施故障往往是突發的、隨機的、不可預測、不可控制的.也很難自動提醒和警告。運...
企業業務發展中的流程、IT和質量、運營【60118】

2018-08-31

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工時管理（工時績效統計）【88786】

2018-01-09

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ITSM運維平臺——配置規則及通知機制【18766】

2017-10-13

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IT 運維服務管理流程【79449】

2023-06-14

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IT運維服務管理流程涉及服務臺、事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、發布管理、服務級別管理、財務管理、能力管理、可用...

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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【49448】

2018-09-23

來源：Servicehot

現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【20180】

2018-11-16

來源：Servicehot

其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽（無錫賽區）榮獲行業優秀獎【15241】

2021-11-09

來源：Servicehot

本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區人民政府主辦，各設區市科協、各省級學...
Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【82052】

2018-10-08

來源：Servicehot

近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【53428】

2018-09-26

來源：Servicehot

天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。

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