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it運(yùn)維管理文案服務支持

ITIL4中的概念：四種類型的組織結構【11890】

2023-08-07

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ITSM項目實施步驟【33488】

2017-10-14

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ITIL4服務臺實踐【28604】

2022-01-05

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在一些組織中，服務臺實踐的主要目的是在服務提供者與用戶之間建立有效的溝通界面，事件和服務請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
ITIL與DevOps【82250】

2023-04-18

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TIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）和DevOps（Devel...
ServiceHot國慶中秋放假通知【85692】

2017-05-15

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

it運(yùn)維管理文案行業動態

如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【26819】

2018-11-15

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全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【35386】

2018-10-12

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此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【63869】

2018-11-11

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大勢所趨，先下手為強
微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【89827】

2018-10-17

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編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【82448】

2017-04-20

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