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IT運(yùn)維管理系統(tǒng)軟件都有啥服務支持
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企業建立IT服務臺的意義及實踐【95727】
2018-08-23
來源 ：Servicehot
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工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念，簡單來說就是記錄和...【68417】
2025-04-09
來源 ：Servicehot
工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念，簡單來說就是記錄和跟蹤服務請求或問題的電子單據。想象一下，當你在工作中遇到電腦...
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組織架構設計七原則【84078】
2018-08-09
來源 ：Servicehot
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以業務改進為目標的流程優化方法【23311】
2018-07-30
來源 ：Servicehot
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等級保護2.0標準最全解讀【49237】
2022-03-21
來源 ：Servicehot
2019年5月13日，網絡安全等級保護制度2.0標準正式發布，同時這些標準將于12月1日正式實施，我國邁入等保2.0時代...
IT運(yùn)維管理系統(tǒng)軟件都有啥行業動態
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【94876】
2018-10-01
來源 ：Servicehot
作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【14176】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【76902】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【71377】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【99798】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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