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ITSS借鑒ITIL服務支持

ITIL事件管理流程設計【35476】

2023-07-20

來源：Servicehot

事件管理流程是ITIL主要流程之一，它的主要目標是盡快解決日常工作環境中出現的事件，保持IT服務的穩定性，監控事件的發展...
IT幫助臺和IT服務臺的區別【53174】

2018-09-13

來源：Servicehot
作為一名資深IT運維專家，我認為溝通表達能力是職業發展的關鍵...【93574】

2029-08-01

來源：Servicehot

作為一名資深IT運維專家，我認為溝通表達能力是職業發展的關鍵要素。在日常工作中，我特別注重與團隊和客戶的溝通效果。通過多...
ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪個境界... ... 【28826】

2018-08-26

來源：Servicehot
等級保護2.0標準最全解讀【95763】

2022-03-21

來源：Servicehot

2019年5月13日，網絡安全等級保護制度2.0標準正式發布，同時這些標準將于12月1日正式實施，我國邁入等保2.0時代...

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ITSS借鑒ITIL行業動態

什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【67961】

2017-04-27

來源：Servicehot

1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【35265】

2018-11-06

來源：Servicehot

全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【30095】

2018-11-11

來源：Servicehot

大勢所趨，先下手為強
華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【92373】

2017-04-23

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華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【90803】

2018-12-09

來源：Servicehot

國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽

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