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ITIL服務(wù)運(yùn)營(yíng)手冊(cè)認(rèn)可的類型服務支持
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ITIL事件和服務請求的區別及關聯關系【88061】
2022-08-25
來源 ：Servicehot
ITIL事件意味著IT服務質量出現降低甚至中斷，而服務請求僅是用戶由于業務需求或自身原因需要IT服務而IT服務并無出現質...
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單點登錄【69921】
2018-01-14
來源 ：Servicehot
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IT運維、ITSM與ITIL三者的差異 【75281】
2018-05-18
來源 ：Servicehot
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企業IT架構面臨的問題及解決之道【54881】
2017-07-20
來源 ：Servicehot
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ITSM為人服務，還是人為ITSM服務？【98296】
2017-12-09
來源 ：Servicehot
ITIL服務(wù)運(yùn)營(yíng)手冊(cè)認(rèn)可的類型行業動態
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【96249】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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我國正式發放5G商用牌照【75090】
2018-12-25
來源 ：Servicehot
重磅：我國正式發放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發后合影。當日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
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EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【49994】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【73900】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【45630】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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